MOOV×呼び出しモニタ

呼び出しモニタ概要

クラウドPOSシステムMOOVは
【呼び出しモニタ】オプションを追加契約頂く事で、以下の拡張機能をご利用いただけます。

・POSシステムMOOVと連携させることで、MOOVから発番した番号を店内設置のモニタへ表示。販売・買取でお待ちのお客様をモニタ上で呼び出すことが可能になるシステムです。

・お客様に番号札をお渡しし、査定完了後に店舗スタッフが館内放送や声掛けで呼び出すケースが多いが、以下のような課題を抱えている事が多い

①呼び出しが完全にスタッフ手動の為、手間がかかる

②番号の聞き間違い、聞き逃しによる呼び出しミスが多発

③POSと非連動の為、他システムを間に挟む事があり、作業工程が多い

・POSと連動し、査定状況を店内のモニターに番号表示することで、オペレーション効率化、アナログ対応時の課題解決が見込めます。

①館内放送やスタッフ自身で声掛け呼び出しの必要がなくなり工数削減

②お客様側も店内モニタで自身の注文や買取の状況が一目でわかるように
お客様側で登録して頂ければスマートフォンからの確認も可能。

③POSシステムMOOVと連動しているため、MOOV内で処理が完結。

画像差し込みやお知らせ等、店舗で一部設定をカスタマイズしてご利用いただけます。

操作はドラッグ＆ドロップを基本にかんたんに操作いただけます。スタッフの教育工数も少なく運用開始が可能です。
店舗設置例として、店舗天井より吊り下げ式で設置もしくは壁面への設置を推奨しております。
お客様が見やすい配置にすることで更に視認性アップが望めます。

また、MOOVとの連携アプリケーション・サーチャーNEXT（検索機）との併設も同様に推奨しております。
検索機で検索、注文→呼び出し状況の確認がコーナー内で完結でき、店舗、お客様両再度への利便性に貢献致します。

本機能は、商品査定の件数の多さや、査定後のお客様呼び出しにお困りのお客様におすすめです！