青馬堂書店矢向店 導入事例

複数店舗の運営状況を一元管理する本部機能と発売日の集中にも耐える高安定性で、TCG専門店の多店舗展開を支援

導入店舗情報

神奈川県横浜市にて、デュエルマスターズや、ポケモンカードゲームをはじめ21タイトル以上の豊富なラインナップと毎週の大会開催で地域のカードプレイヤーに親しまれている「青馬堂書店矢向店」。複数店舗の展開を進める株式会社青馬堂書店様では、各店舗の売上や運営状況の把握にかかる手間の削減と、トレカ業界特有の繁忙期に耐えうる堅牢なシステムを求め、クラウドPOS「MOOV」を導入・活用されています。

売場紹介

豊富な在庫展開と検索端末の設置で、探しやすい売場と接客効率化を両立

店内には21タイトル以上のシングルカードが並ぶ大型ショーケースを配置し、圧巻の在庫ボリュームでお客様を迎えます。さらにフロア内には、お客様自身で目当てのカード在庫や価格をその場で検索できる「カードサーチャー」端末を3台設置。膨大な在庫の中からスムーズにカードを探せる購買体験を提供すると同時に、スタッフへの在庫確認や問い合わせ対応にかかる工数を大幅に削減し、限られた人員でも円滑に回る売場オペレーションを実現しています。

POS・連携ツールの運用紹介

リユース市場業務に特化した入力設計と高負荷に耐える安定性で、カウンター業務を支える

店頭カウンターでは、日々の販売・買取処理を担うPOSシステムが稼働しています。一般的な小売レジとは異なり、商品のコンディション管理や査定など情報量の多いリユース業務に特化した設計となっており、実務の中で使い込むほどにスムーズな処理スピードを発揮。アクセスや会計が短時間に集中する新商品の発売日でも、システム停止や遅延を起こすことなく安定して稼働し、店舗スタッフが安心して接客に集中できる環境を支えています。

MOOV導入前の課題

店舗ごとの管理・情報確認に伴う工数の増大

店舗アカウントごとの切り替えや個別確認が必要となり、複数店舗の売上や運営状況を一元的に把握するまでにタイムラグや確認工数が発生していた。

人気商品発売時におけるPOSシステムの停止リスク

トレカ業界では新商品発売日や人気商品の販売開始時に短時間でアクセスやレジ処理が集中するため、他社システムなどで見られるようなシステム停止・遅延が大きな懸念点となっていた。

現場の改善要望がシステムに反映されにくい懸念

日々の店舗運用で生じる課題や細かな運用要望について、開発側に相談しづらく、機能改善が進まないという不安があった。

MOOV導入後の成果｜複数店舗の一元管理と発売日の安定稼働を実現

アカウント切り替えなしで各店舗の状況を把握できる本部機能により、店舗管理工数の大幅な削減と迅速な経営判断を両立。さらに、トレカ新弾発売日の過酷なアクセス・会計集中時にも止まらない安定稼働とトレマ連携により、販売機会の最大化を支えています。

お客様の声｜MOOV POSの評価

株式会社青馬堂書店 代表の深瀬様からは、次のようなコメントをいただきました。

「本部機能による店舗管理のしやすさや、トレマによる販路拡大など、日々の運営に欠かせない機能として活用しています。また、安定して稼働している安心感もあり、複数店舗を運営する企業にはおすすめできるPOSシステムだと思います。」

株式会社青馬堂書店 代表 深瀬様

スマートな多店舗管理運用とオペレーション最適化

多店舗展開を行うトレーディングカード専門店では、本部と各店舗間の情報連携をシームレスにし、販売集中時にも止まらない強固な店舗インフラを構築することが持続的な成長の鍵となります。

• 複数拠点の売上・在庫・運営データをリアルタイムに統合管理する仕組み
• 新弾発売や大型イベント時のトラフィック・会計集中に耐えうる処理能力
• 変化の早いトレカ市場のニーズに合わせ、現場の意見を反映して柔軟に進化する運用環境

こうした多店舗運営における複雑な課題を解消し、現場の業務効率化と経営判断の迅速化を支える中核として、クラウドPOS『MOOV』が安定した店舗オペレーションを実現しています。